Получите лучший сервис, не выходя из дома!

Давайте беречь друг друга и получать лучший сервис, не выходя из дома! Мы заботимся о здоровье наших клиентов и сотрудников, поэтому было бы хорошо и целесообразно совершать все операции онлайн, не выходя из дома. Чтобы помочь вам в этом путешествии, мы в исключительном случае продлили часы работы службы поддержки клиентов по телефону и электронной почте. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов в будние дни с 9:00 до 20:00, написав по адресу mogo@mogo.ee или позвонив по телефону 6 888 200.

Мы настоятельно рекомендуем проводить все операции в режиме онлайн: наш сайт - подача заявки, идентификация, добавление выписки из банка к заявке, банк - оплата взносов переводом. Если у вас нет банковского счета, попросите члена семьи или друга сделать перевод, важно при этом указать номер договора. Для удобства оплаты мы также поддерживаем оплату дебетовыми и кредитными картами через LinkPay. Ссылку для оплаты мы отправим по электронной почте или по SMS. Электронная почта – отправка различных документов, подписание договора и приложений к договору.

Думая о наших клиентах, мы также собрали полезные инструкции о том, как отправить выписку по счету и поставить цифровую подпись в договоре.

Как отправить выписку из банка?

1. Swedbank

Войдите в свой личный кабинет Swedbank. В меню выберите «Повседневные банковские операции», затем «Выписка со счета». Выберите сегодняшнюю дату и три месяца до текущего месяца в качестве периода отчета. Выберите «Отправить запрос». Затем нажмите кнопку «BDOC» над выпиской по счету и сохраните файл на свой компьютер. После сохранения выписки отправьте файл на наш адрес электронной почты mogo@mogo.ee.

2. SEB

Войдите в личный кабинет SEB Bank. В меню выберите «Расчет», а затем «Выписки» в разделе «Запросы». Выберите сегодняшнюю дату и три месяца до текущего месяца в качестве периода отчета. Выберите «Заявление с цифровой подписью» и сохраните файл на свой компьютер. После сохранения выписки отправьте файл на наш адрес электронной почты mogo@mogo.ee.

3. LHV

Войдите в личный кабинет LHV Bank. В меню выберите «Активы и пассивы», а затем «Выписка по счету». Выберите сегодняшнюю дату и три месяца до текущего месяца в качестве периода отчета. Затем нажмите кнопку «Обновить выписку» и сохраните выписку в формате BDOC. После сохранения выписки отправьте файл на наш адрес электронной почты mogo@mogo.ee.

4. Coop Bank

Войдите в личный кабинет Coop Bank. В меню выберите «Платежи», а затем под ним «Выписка со счета». Выберите сегодняшнюю дату и три месяца до текущего месяца в качестве периода отчета. Подтвердите данные выписки синей кнопкой «Выписка по счету». Выписка по счету отобразится на экране с опцией «Сохранить» в левом верхнем углу, а под ней откроется опция «BDOC». После сохранения выписки отправьте файл на наш адрес электронной почты mogo@mogo.ee.

5. Другие банки

Если у вас есть счет в другом банке, войдите в онлайн-банк этого банка, чтобы отправить выписку по счету, и выберите сегодняшнюю дату и три месяца до текущего месяца в качестве периода выписки. Если есть возможность, сохраните выписку за подписью банка, а если такой возможности нет, вы также можете отправить ее в формате PDF.